SIA PC Konsultants personas datu apstrādes paziņojums klientiem
SIA PC Konsultants personas
datu apstrādes paziņojums klientiem
Informācija par pārzini
Mūsu
nosaukums ir SIA “PC Konsultants”, reģistrācijas numurs: 46102001393, juridiskā
adrese: Kaļķu ielā 10-1, Kuldīga, Kuldīgas novads, LV-3301.
Ar mums var sazināties, rakstot uz pasta adresi: Raiņa ielā 2, Kuldīga, LV-3301
vai uz elektroniskā pasta adresi: pck@pck.lv
Mūsu veiktās personas datu apstrādes vispārīgs
raksturojums
SIA PC
Konsultants ciena Jūsu personas datu vērtību, tādēļ apstrādājot tos, ievēro
konfidencialitātes prasības un rūpējas par mūsu rīcībā esošo Jūsu personas datu
drošību.
Šis
Paziņojums par konfidencialitāti attiecas uz visiem uzņēmējdarbības procesiem
uzņēmumā PC Konsultants un uz visām PC Konsultants vietnēm, domēniem,
mobilajiem risinājumiem, mākoņpakalpojumiem un kopienām, kā arī uz trešo pušu
sociālajiem tīkliem (piemēram, Facebook, PC Konsultants vietnēm). Šajā
paziņojumā ir aprakstīts, kā mēs veicam savu klientu, kuru dati mūsu īstenotās
komercdarbības ietvaros var nonākt mūsu rīcībā, personas datu apstrādi.
Šī paziņojuma mērķis ir sniegt Jums vispārīgu ieskatu par mūsu veiktām personas
datu apstrādes darbībām un nolūkiem, tomēr lūdzam Jūs ņemt vērā, ka arī citos
dokumentos (piemēram, pakalpojumu līgumos, sadarbības līgumos, interneta
vietnes vai portāla izmantošanas noteikumos) var būt sniegta papildus
informācija par Jūsu personas datu apstrādi.
Personas
dati ir informācija, kas var identificēt jūs personīgi, piemēram, e-pasta
adrese, mājas adrese vai tālruņa numurs. Jūsu personas datu apstrāde ir
nepieciešama, lai mēs varētu sniegt pakalpojumus jums vai mūsu Klientiem.
Sniedzot mums savus personas datus, jūs apliecināt piekrišanu praksei un
nosacījumiem, kas aprakstīti šajā Paziņojumā par konfidencialitāti. Ja tiem
nepiekrītat, lūdzu, nelietojiet PC Konsultants vietnes un nesniedziet mums
savus personas datus.
Informējam Jūs, ka šajā paziņojumā ietvertie personas datu apstrādes noteikumi
attiecas tikai uz fizisku personu personas datu apstrādi.
PC Konsultants apstrādā datus par kontaktpersonām un programmatūras
lietotājiem mūsu Klientu lokā, tostarp par personām, kas pārstāv potenciālus
jaunus Klientus, kas ar mums sazinās ar PC Konsultants vietņu vai citu kanālu
starpniecību.
Mēs arī apstrādājam datus par mūsu Klientu darbiniekiem un citu Klientu
pārziņā esošo personu datus.
Kādiem nolūkiem mēs apstrādājam Jūsu personas datus un
kāds ir personas datu apstrādes juridiskais pamats?
Mēs
apstrādāsim Jūsu personas datus tikai atbilstoši iepriekš nodefinētiem
nolūkiem, tajā skaitā:
- sniegt piedāvājumus saistībā ar
programmām un pakalpojumiem, ko ir pieprasījuši Klienti vai potenciāli
klienti;
- sniegt programmu un pakalpojumu
piedāvājumus, kas ir cieši saistīti ar programmām un pakalpojumiem, ko
Klients jau lieto, kā arī sniegt informāciju par tiem;
- nodrošināt piegādi saskaņā ar
klientu līgumiem;
- piedāvāt atbalstu lietotājiem
darbā ar mūsu programmām un pakalpojumiem;
- uzlabot mūsu programmu,
pakalpojumu un PC Konsultants vietņu kvalitāti;
- identificēt un novērst drošības
apdraudējumus un veikt uzturēšanu un atkļūdošanu;
- nepieļaut mūsu programmu un
pakalpojumu ļaunprātīgu izmantošanu;
- izplatīt informāciju, kas īpaši
attiecas uz mūsu piegādēm un vispārīgi — uz mūsu attiecībām ar klientiem;
- apstrādāt pasūtījumus, rēķinus,
maksājumus un risināt citus Klientu finanšu jautājumus;
- lai popularizētu jaunus
produktus un pakalpojumus
Šī nolūka
ietvaros mums būtu nepieciešams Jūs identificēt, nodrošināt piedāvājumu un
līgumu sagatavošanu, sazināties ar Jums par pakalpojuma sniegšanu un/vai līguma
izpildi saistītajos jautājumos (t.sk. arī rēķinu izsūtīšanai), atsevišķos
gadījumos arī nodrošināt nesamaksāto maksājumu atgūšanu. Šim nolūkam un
iepriekš norādītiem apakšnolūkiem mums varētu būt nepieciešami vismaz sekojoši
personas dati: klienta vārds, uzvārds, personas kods, adrese (objekta adrese,
pasta adrese), bankas konta numurs, telefona numurs, e-pasta adrese.
Galvenie
izmantojamie juridiskie pamati šo nolūku sasniegšanai ir:
- līguma noslēgšana un izpilde (Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.panta
pirmās daļas b punkts);
- juridiska pienākumu izpilde (Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.panta
pirmās daļas c punkts);
- mūsu leģitīmās intereses (Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.panta pirmās
daļas f punkts).
Informācijas
par mūsu jaunumiem, pakalpojumiem, piedāvājumiem nodrošināšana.
Balstoties
uz Jūsu sniegtu piekrišanu un Jūsu norādīto informācijas saņemšanas vai saziņas
veidu, mēs varētu Jums nosūtīt informāciju par:
- pakalpojumiem un mūsu darbību;
- izdevīgiem piedāvājumiem;
- atlaidēm, bonusiem, akcijām, loterijām vai dāvanām;
- iespējām piedalīties dažādos konkursos vai pasākumos;
- varēsiet izteikt savu viedokli, piedaloties aptaujās;
- kā arī saņemsiet apsveikumus svētkos.
Šim nolūkam
mums varētu būt nepieciešami vismaz sekojoši personas dati: klienta vārds, uzņēmums
ko pārstāv, e-pasta adrese.
Galvenie
izmantojamie juridiskie pamati šo nolūku sasniegšanai ir:
- jūsu piekrišana (Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.panta pirmās daļas a
punkts);
- mūsu leģitīmās intereses (Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.panta pirmās
daļas f punkts), piemēram, saziņas nodrošināšanai.
Jums ir
tiesības jebkurā brīdī atsaukt sniegto piekrišanu un mēs turpmāk Jūsu personas
datus šim nolūkam vairs neapstrādāsim.
Piekrišanu
var atsaukt, rakstot e-pastu uz adresi pck@pck.lv vai ierodoties klātienē mūsu birojā
Raiņa ielā 2, Kuldīga, LV-3301.
Kā mēs gādājam par jūsu personas datu drošību
PC Konsultants nopietni uztver jūsu izrādīto uzticēšanos. Mēs apņemamies
nepieļaut nesankcionētu piekļuvi, datu izpaušanu vai citu neatbilstošu jūsu
datu apstrādi. Turklāt PC Konsultants apņemas nodrošināt pienācīgu šīs
informācijas lietošanu, lai uzturētu datu integritāti un nodrošinātu to
pieejamību. Saskaņā ar šo apņemšanos mēs izmantojam samērīgas un piemērotas
fiziskās, tehniskās un administratīvās procedūras un līdzekļus, lai aizsargātu
mūsu apkopoto un apstrādāto informāciju. Uzņēmums PC Konsultants ir ieviesis
vairākus drošības līdzekļus, tostarp tālāk minētos:
·
Droša darbības vide —uzglabājam jūsu datus
drošā darbības vidē, kurai piekļūt var vienīgi tie mūsu darbinieki un
apakšuzņēmēji, kuriem šī piekļuve ir nepieciešama. Šajos jautājumos PC
Konsultants arī ievēro vispārpieņemtos nozares standartus.
·
Autentifikācija pirms piekļuves kontam —
lai nepieļautu nesankcionētu piekļuvi, uzņēmuma PC Konsultants reģistrētajiem
lietotājiem ir jāapliecina sava identitāte (piemēram, ar pieteikšanās ID un
paroli), pirms viņi var piekļūt savam kontam vai veikt tajā izmaiņas.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka šie aizsardzības līdzekļi neattiecas uz personas
datiem, kurus esat izvēlējies izpaust publiskajā telpā, piemēram, kopienu
vietnēs.
2018.gada 15.maijs